代表プロフィール

矢部正和 中小企業診断士

Masakazu　Yabe

私は、28年間にわたり、中小企業を主な顧客とする営業職として勤務してきました。

新規開拓・既存取引先強化、直接販売・間接販売など、多様な営業形態、多様な製品・サービスの提案を実務として経験してきたことが、私の基盤となっています。

その中でも、長年にわたりITシステムの販売に携わり、単に製品を導入するのではなく、業務の流れや商習慣を踏まえた上で、システム導入を通じた業務改善に取り組んできました。業務内容や現場の実情を十分に理解しないままシステムを導入しても、効果は限定的です。業務のどこにムリやムダがあり、どの部分を仕組みで支えるべきかを整理し、現場に定着する形での改善を重ねてきました。

中小企業を主な顧客としてきたことで、強く感じてきたことがあります。それは、多くの中小企業が日々の業務に追われる中で、本来向き合うべき課題解決に十分な時間を割けていないという現実です。また、経営者自身が現場の最前線に立ちながら意思決定を行っており、課題が「見えていない」のではなく、「整理する余裕がない」ケースが少なくないという点にも気付かされました。

一方で、中小企業には、大企業にはない強みや柔軟性があります。現場の判断が速く、意思決定と実行の距離が近いからこそ、課題が整理され、方向性が定まれば、組織は確実に前へ進みます。だからこそ、外部の立場から現状を整理し、優先順位を明確にする役割が重要であり、その支援にこそ自分の経験が活かせると考えるようになりました。

また、マネジメントの立場としてチーム運営や人材育成に携わるとともに、販売店支援や自社・他社社員向けの研修講師として、営業活動や業務改善の考え方を実践的に伝えてきました。理論や手法を伝えるだけでなく、「自社でどう使うのか」「明日から何を変えるのか」を意識した具体的な支援を行ってきました。

現在は、中小企業診断士としての専門知識を土台に、これまで培ってきた営業経験、ITシステム導入支援、在庫最適化支援、その他業務改善の実績を掛け合わせ、経営の現状整理から問題の構造化、課題設定から次の一歩につながる具体的な取り組みまでを支援しています。
一方的に助言する立場ではなく、同じスタートに立ち、同じゴールを目指す経営のパートナーとして、中小企業の皆さまに寄り添い続けることが、私の変わらぬ思いです。